Termini e condizioni

[BOZZA: da far verificare al commercialista o a un consulente prima della pubblicazione.]

1. Il venditore

Lo shop frenzjewelz.it vende i gioielli realizzati a mano da Francesco Gallo (FRENZ). Il venditore è Daniela B. Gioielleria Artigiana, Corso Matteotti 64, 60033 Chiaravalle (AN), P.IVA 02116050424, email frjewelzlab@gmail.com (di seguito "FRENZ").

2. Prodotti e prezzi

I gioielli sono realizzati a mano in argento 925 e ognuno è un pezzo unico: piccole differenze rispetto alle foto sono parte della lavorazione. I prezzi sono in euro, IVA inclusa [DA CONFERMARE con il commercialista], spese di spedizione escluse e indicate prima del pagamento. FRENZ può modificare i prezzi in qualsiasi momento; vale il prezzo mostrato al momento dell'ordine.

3. Ordine e pagamento

L'ordine si conclude con il pagamento tramite Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay e altri metodi mostrati al checkout). Ricevi un'email di conferma con il riepilogo. Se un pezzo unico risultasse venduto nello stesso momento a due persone, FRENZ rimborsa integralmente l'ordine non evadibile e avvisa via email.

4. Spedizione

Le condizioni di spedizione sono nella pagina Spedizioni e resi, che fa parte di questi termini.

5. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza motivo, secondo gli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, con le modalità della pagina Spedizioni e resi. Il recesso non si applica ai pezzi su misura o personalizzati (art. 59, lett. c).

6. Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). I difetti vanno segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

7. Pezzi su misura

Le richieste su misura vengono definite per iscritto (preventivo, descrizione, tempi). Il lavoro inizia dopo l'accettazione del preventivo.

8. Proprietà intellettuale

Disegni, foto e testi del sito sono di FRENZ. Nomi e riferimenti a terzi sono citati a scopo descrittivo.

9. Legge e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza del consumatore. È possibile usare la piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.